結婚相談所の入会前の無料相談、何を聞く？誰に相談する？

記事を開いてくださって、ありがとうございます。はぐくみ結婚相談所のえりです。今日は、無料相談で何を聞けばいいのか、入会したあとは誰に相談するのか、迷っている方に向けてお話しします。

先に答えを書きます。無料相談で聞くことは、次の4つです。

・料金（初期費用や月会費など）

・契約のこと

・解約や休会の決まり

・プランの選び方

誰に相談するかは、時期で分かれます。

・入会する前の無料相談 → 副代表のりょうが中心にお話を聞きます。

・入会したあとの、女性の会員さんの伴走 → 代表の私が担当しています。

この記事では、4つの聞き方と、相談の前から後までの過ごし方を、栄養士の目線も交えて書いていきます。

1. 入会前と入会後で、お話しする相手が分かれます

入会する前の相談が、無料相談です。Google Meetで30分、りょうが中心にお話を聞き、一緒に歩む担当者を選びます。

入会したあと、女性の会員さんの伴走は、私が担当します。伴走の細かい中身は、この記事では書きません。言い切れるのは、私が担当する、というところまでです。細かいことが気になる方は、無料相談で質問してください。

入会までの流れは、サイトでは次の順番で案内しています。まず、LINEで相談するか、無料相談を予約します。次に、オンラインで無料相談を受けます。そのあと、書面で契約をします。

面談は基本オンラインで、全国対応です。本拠地は東京都大田区です。対面をご希望の場合は、関東圏内であればご相談を承ります。

2. 無料相談で聞く4つを、言葉にしました

「こんなことを聞いていいのかな」と思う内容こそ、遠慮せず聞いてください。

1つ目は、料金です。「初期費用と月会費は、いくらですか」「1年だと、全部でいくらになりますか」。料金の表は記事の下にあるので、読んでから行くと、聞くことがしぼれます。

2つ目は、契約のことです。「契約は、どんな形で結びますか」「契約前に、確かめておくことはありますか」。はぐくみの公式サイトの案内（2026年11月1日に確認）では、契約から8日間は、クーリング・オフができます。迷うことがあれば、契約の前に聞いておくのがいちばんです。

3つ目は、解約や休会の決まりです。「途中でやめたくなったら、どうなりますか」「少し休みたいときの決まりはありますか」。

4つ目は、プランの選び方です。「私の場合、どのプランから考えればいいですか」。プランごとの違いは、料金の表を見ながら話すと、早く進みます。

3. メモは、ここにまとめます。書く・置く

30分は、あっという間です。聞きたいことは、前もって書き出しておきましょう。紙でも、スマホのメモでも通じます。

書くのは、次の3つを一言ずつで足ります。1つ目は、お金のこと。記入例は「1年で出せる金額の上限を、家族と相談して決めたい」です。2つ目は、これまでの婚活で疲れたこと。記入例は「アプリで返信を待つ時間がつらかった」です。3つ目は、これから叶えたいこと。記入例は「半年後に、落ち着いて話せる人と会えていたい」です。

書くのに迷ったら、「聞きたいこと」「不安なこと」の2つの見出しだけ作って、思いついた順に足していく方法もあります。

置き場所は、画面のすぐ横です。視線を少し動かすだけで読めるので、手を伸ばさずに済みます。

4. 30分の使い方と、相談の前と後の過ごし方

相談の前から後までを、時間の流れで並べます。栄養士の目で、食べ物と水のことも、この流れの中に入れました。

始まる前は、1時間ほど前までに、軽く食べておく形を提案します。例は、主食がコンビニのおにぎり1個、主菜が卵、副菜が野菜のおひたしを小鉢に1皿。

農林水産省の「食事バランスガイド」では、ごはんの「1つ」の目安は、コンビニのおにぎり1個分とされています。副菜の「1つ」は、小鉢1皿分です。おなかがいっぱいすぎる時間と、おなかが鳴りそうな時間は、外して食べます。

水かお茶は、手の届く所に、コップ1杯ほど置きます。冷たくても温かくても、お好みで選んでください。音声と映像がつながるかを一度確かめ、静かに話せる場所も決めておきます。

最初の数分は、いちばん聞きたいことを3つ伝えます。メモは、画面の横に置いてあるので、目線を動かすだけで読めます。

真ん中は、料金や契約のことを聞く時間です。聞き返すときや、言葉に詰まったときは、水かお茶を一口飲んで、間を取る使い方もあります。

終わりの数分は、まだ引っかかっていることを1つ聞きます。始まる前に決めた3つが聞けたかどうかも、ここで見ておきます。

終わったあとは、すぐに次の予定へ移らず、5分だけ時間をあけて、メモを見返します。見返す点は3つです。1つ目は、分かったことと、まだ分からないこと。分からないことは、次に聞く項目になります。2つ目は、話していて気が楽だったかどうか。「楽だった」「少し緊張した」の一言で足ります。3つ目は、費用について、納得できた点と、まだ引っかかる点です。

終わった日の夕食は、いつもの献立にします。たとえば、ごはん、焼き魚、野菜のおひたしです。食べ終わってから、もう一度メモを開く、という順番でもよいでしょう。

5. 相性が心配なときの見方と、向かない場合

私は、栄養士の立場から、女性の会員さんの伴走を担当しています。

無料相談は、話しやすいかどうかを、自分の感覚で確かめる場にもなります。私が考える見方の例を、3つ書きます。

・聞いたときに、分かる言葉で答えてもらえたか。

・不安を話したときに、急かされなかったか。

・聞き返したときの反応です。嫌がらずに、言い直してくれたかを見ます。

分かりにくい説明は、その場で聞き返しましょう。聞き返すことは、失礼にあたりません。話しにくいと感じたら、その気持ちも言葉にして伝えてみてください。

それでも合わないと感じたら、その日に決めず、メモを持ち帰って考える選び方もあります。今は見送ると決めるのも、あなたの選択です。まだ気持ちが固まっていない時期なら、予約を急がず、メモを書くところまでにとどめる手もあります。無料相談は、入会するための通過点ではなく、自分に合うかを確かめる場だと、私は考えています。

家族や信頼できる人に話すときは、このメモを見せてもよいでしょう。入会するかどうかを決めるのは、あなたです。

6. よくある疑問

Q．無料相談は、何分ですか？　A．Google Meetで30分です。

Q．入会したあとは、誰に相談しますか？　A．女性の会員さんの伴走は、代表のえりが担当します。

Q．男性でも、はぐくみの料金を確かめられますか？　A．男性向けの料金の表も、この記事の下に載せています。

Q．東京以外に住んでいますが、相談できますか？　A．面談は基本オンラインで、全国対応です。

Q．契約したあとで、やめたくなったらどうなりますか？　A．契約から8日間は、クーリング・オフができます。解約や休会の決まりは、契約の前に確かめる点です。

Q．まだ入会するか決められません。A．まずは無料相談で、話しやすいかどうかを確かめてください。聞きたいことは、メモのまま持ってきてください。

7. 料金の表は、ここで確かめられます

聞くことが分かったところで、やはり気になるのはお金だと思います。はぐくみの料金を、プランごとに並べておきます。料金や契約のルールで気になることは、無料相談で質問してください。

8. 今日できること

今日か明日にできることを、3つだけ書きます。1つ目は、スマホのメモに、気になるお金のことを一行で書くこと。2つ目は、これまでの婚活で疲れた場面を、思い出せる分だけ書くこと。3つ目は、無料相談の予約ページかLINEを開いて、都合のよい日を見ておくことです。

通勤電車の中で書いた途中のメモでも、そのまま画面の横に置いて話せます。まずは、一行から始めましょう。